遇到緊急情況撥打110，卻常常說不清具體位置導(dǎo)致警方難以找尋？這一難題或?qū)⒔鉀Q。
近日，廣東公安聯(lián)合珠海市魅族通訊設(shè)備有限公司、廣東小天才科技有限公司推出兩款支持110報警定位功能的智能手機，群眾使用該款手機在省內(nèi)撥打110報警，能自動觸發(fā)手機定位功能，將其精準位置發(fā)送至屬地公安機關(guān)110報警服務(wù)臺。
獲取報警人精準位置
“報警人說不清位置、不好找，一直是困擾110接處警工作的難題。”據(jù)省公安廳110指揮中心相關(guān)負責(zé)人介紹，廣東公安110以問題為導(dǎo)向，進行了積極不懈探索。
記者了解到，早在2005年，深圳公安就在全國首創(chuàng)路燈桿報警，將全市主要街道上的路燈桿進行統(tǒng)一編號。報警人只要向接警員報出路燈柱上的數(shù)字，民警就能利用電子地圖迅速判斷出報警人所在的精確位置。
后來，省公安廳統(tǒng)一開發(fā)建設(shè)應(yīng)用基于基站信號的手機報警定位系統(tǒng)。今年初，省公安廳又推出移動互聯(lián)網(wǎng)報警平臺，群眾通過“廣東110”報警小程序可實現(xiàn)一鍵報警，警方也能據(jù)此獲得報警人位置。
“群眾必須通過報警小程序才能將精準的位置傳送到公安機關(guān)110報警服務(wù)臺。”省公安廳110指揮中心相關(guān)負責(zé)人說，即使是互聯(lián)網(wǎng)報警，依舊存在不夠方便的問題。而近日推出的這兩款智能手機，報警人按照傳統(tǒng)方式撥打110報警，就可自動將其報警位置傳送至屬地公安機關(guān)110報警服務(wù)臺。
據(jù)悉，為充分保障用戶個人隱私，報警人在報警時可選擇是否向110報警服務(wù)臺發(fā)送位置。對選擇發(fā)送位置的，110報警服務(wù)臺也只能被動獲取報警人的位置。
互聯(lián)網(wǎng)“一鍵報警”
近年來，廣東公安110深入推進智慧新警務(wù)建設(shè)，以更加方便群眾報警、更加高效處警為導(dǎo)向，不斷提升服務(wù)群眾報警求助水平。
為積極適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，省公安廳組織開發(fā)建設(shè)了移動互聯(lián)網(wǎng)報警平臺，并于今年1月10日在全省全面推廣應(yīng)用。該平臺包括語音報警、視頻報警、自助報警等功能，以小程序形式嵌入微信、支付寶、南方+、百度、滴滴出行等互聯(lián)網(wǎng)平臺。
群眾只要在我省相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)端點擊“廣東110”小程序，就可實現(xiàn)省內(nèi)任一地方報警。該平臺不僅能快速獲取報警人的精準位置，還支持多種情形的報警需要。
今年3月10日20時許，佛山公安110報警服務(wù)臺接胡先生報警稱，其在南海區(qū)駕車時突感心臟不適、急需救護。由于胡先生不是本地人，對所處的位置表述不清，接警員立即指引胡先生通過互聯(lián)網(wǎng)報警平臺報警。佛山公安110報警服務(wù)臺獲取報警人精準位置后，立即組織救助，報警人成功脫險。
針對現(xiàn)場情況復(fù)雜、不方便語音報警或存在語言、聽力等障礙的問題，該平臺還支持多種形式報警。據(jù)介紹，平臺優(yōu)先推薦使用電話撥號報警；對現(xiàn)場情況較復(fù)雜的，可使用視頻報警，將現(xiàn)場視頻畫面?zhèn)魉椭?10報警服務(wù)臺；此外，還可通過自助報警方式，報警人可像微信聊天一樣與110報警服務(wù)臺進行多媒體互動。